返品特約について

商品には入荷済商品以外に入荷予定の商品、予約商品などがございます。
ご注文の際には商品ページをよくご確認のうえ、ご注文ください。
安価の外国製の為、高品質の高価日本製に比べて甘い部分があります。
また画像と多少色違いがある場合がございます。ご理解の上ご注文下さい。

大変申し訳ございません。弊社にメールもしくはお電話でご連絡ください。
返品・交換の受付は商品ご到着から一週間以内でお願い致します。
期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
交換の場合、返送品が弊社に到着いたしましたら、交換品をお送りさせていただきます。

商品を返送する前に、必ず前もってお電話でご連絡ください。
お客様都合の返品として初回お届け時送料と各種手数料をご負担頂く事になります。ご了承ください。
また、事前連絡のない返品は承れません。ご理解くださいませ。
返送期日はご連絡から一週間以内でお願い致します。
期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが返品・交換はお断りさせて頂きます。ご理解くださいませ。
返品いただく際の送料はお客様のご負担でお願いしております。
また、メール便･エクスパック・定形外郵便などの発送方法ですと紛失･破損保障がない為、必ず宅配便などの保障のある配送方法でお願い致します。
着払いでの返品は一切承れませんのでご了承くださいませ。
万が一着払いで届いてしまいました場合は着払い料金もご請求させて頂きます。

下記に該当する商品に関しましては、お受けいたしかねます。

０１．共同購入品・オークション商品・SALE品
０２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
０３．ラベル・袋など、付属品のない商品
０４．一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
０５．お客様の責任で、商品が破損している商品
０６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
０７．香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
０８．すそ直しなど、加工された商品
０９．ご連絡が無い場合
１０．商品到着より１週間を越えて経過した商品
１１．その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

・交換・返品できない条件の商品をご返送された場合
・無断返送の際、弊社からご連絡して7日以上ご返信がなかった場合
・ご返送ご依頼人様情報からご注文を特定できないお荷物が到着した場合
誠に恐れ入りますが上記に関しましては所有権を放棄したものとみなし、弊社で任意に処分いたします。
また、商品・代金のお返し出来かねますのであらかじめご了承ください。

多少の汚れとキズ、シワ、糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある（●商品についてをご参照）
サイズが合わない、イメージが違う、商品到着から7日以上経過
１度でも着用・使用した商品、セール商品、若干のお色違いによるキャンセル返品は固くお断りしております。
商品によって素材の性質上・製造過程において染料などの特有の匂いが多少強く感じられるものもございますが製品には問題ございませんので返品対応は出来かねます。
また、メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部の変更が予告なく行われる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

【銀行振込・代金引換のお客様】
当店にて商品到着が確認できましたら、商品代金から初回お届け時送料と銀行振り込み手数料330円を差引いてご返金させて頂きます。
送料無料商品をお買い上げの場合も初回お届け時送料を差し引かせて頂きます。ご了承くださいませ。

【クレジットカード支払いのお客様のご返金方法】
返品頂きました商品代金を０円に訂正させて頂き、初回お届け時送料をご請求させて頂きます。
送料無料商品をお買い上げの場合も初回お届け時送料をご請求させて頂きます。ご了承くださいませ。

注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり「返品」手続きを行ってください。
「返品」は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。商品到着日(納品日)より1週間以内にメールでご連絡ください。
商品返送時の送料はお客様負担になります。ご了承ください。

住所不明等のお客様都合での再発送に関しましては往復の送料が別途必要となります。
また、その際にキャンセルをされても返送分の送料はお客様負担になります。ご了承ください。